Disponer de una pagina web informativa auto-editable por el local comercial.
Marketing “on line” de productos, servicios, promociones.
Tener un medio virtual para que los clientes del centro comercial, visiten de manera “on line” el local, busque productos, revisen características y precios.
Proveer al cliente “on line” la experiencia de comprar los productos del local a través de una aplicación de Carrito de Compra.
Facilitar al cliente que desea comprar “on line” una pasarela de pago a fin de que igualmente de manera virtual realice el pago y genere una Orden de Pedido.
Realizar entrega de pedidos ya sea en el local o “a domicilio” conforme el cliente requiera el despacho.
Características y datos técnicos. Ficha completa del producto, Nombre corto, Categoría / Subcategoría, Descripción larga, Revisión de fotografías del Producto (4), Marca, Modelo, Año, Proveedor, principales características, video , link pagina web con información mas detallada, documento PDF con especificaciones técnicas.
Gestión de Inventario de Productos: Permite realizar cargas masivas de Inventario y cargas manuales uno a uno, Permite registrar movimientos de altas/Bajas generados por resultados de Inventario Físico periódicos, Permite realizar Altas de inventario por compras de Inventario o Traslados a Local comercial y Permite realizar bajas de Inventario por desincorporaciones, devoluciones, entre otros.
El negocio puede tener varios usuarios para administrar el carrito de compras con distintos privilegios y controles de acceso en función.
Administración web de Carrito de Compras: Permite actualizar banners del carrito de compras, Actualización de Promociones de web Carrito de Compra y Actualización de otros componente web de Carrito de Compras
Recoger la opinión de los clientes sobre sus productos.
Proporcionar soporte pre y post-venta basado en la web.
GANA EL CENTRO COMERCIAL…
Adicionar otro servicio para mejorar los ingresos del CC y los locales comerciales.
Marketing “on line” no solo de locales comerciales, también de productos, servicios, promociones, eventos y actividades.
Facilitar una experiencia de visita y compras “on line” a los clientes del CC.
En tiempos de pandemia y crisis de gasolina brindar una opción innovadora de compra, pago “on line” y servicio de Entrega a Domicilio a los clientes del CC.
Registro de clientes y Reportes de Análisis del comportamiento de búsqueda y compra en locales y productos.
Extender de manera virtual el poder ofrecer otros productos y servicios que físicamente no existen en el CC. Pero son complementarios y pueden potenciar la visita de clientes y mayores ingresos.
Gana el Cliente
Permite realizar seguimiento “on line” de la Orden de Pedido: Permite al cliente visualizar el estado de la Orden de Pedido:
Búsqueda directa de Productos y servicios ofrecidos por Ciudad Hive.
Realizar Análisis comparativos entre productos ofrecidos en Ciudad Hive.
Obtener recordatorios de productos que buscó.
Recibir ofertas de productos que interesan al cliente.
Búsqueda virtual y compra sin movilización física.
Comunicación videochat con Responsable de Local Comercial.
Acceso a Herramientas de comunicación para comentarios y/o consulta de productos comprados o que interesan.
Manejo de billetera virtual.
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